- Localização: Carolina do Sul
- Tipo: Tempo inteiro
- Salário: Com base na experiência
O representante de vendas internas centrar-se-á na gestão e no serviço ao cliente. As responsabilidades incluem:
- Fornecer informações aos clientes sobre as nossas várias linhas de produtos/serviços
- Fornecimento de todo o material técnico/comercial necessário
- Processar encomendas e facilitar os ajustamentos de encomendas, se necessário
O Representante de Vendas Internas deve ser enérgico, bem-falante e ansioso por ajudar os nossos clientes de todas as formas necessárias. A nossa equipa de vendas internas também presta assistência aos representantes de vendas externas, à logística e ao departamento de expedição em quaisquer questões relevantes que possam surgir.
Responsabilidades
- Cotação de preços
- Gerar e processar encomendas recebidas por telefone, correio eletrónico ou fax
- Tratar as queixas e reclamações, proporcionando a melhor experiência e soluções aos clientes
- Apoiar outros membros da equipa de vendas internas
- Assegurar que as encomendas são exactas e processadas corretamente
Requisitos
- Orientação para o serviço ao cliente
- Responsável, trabalhador, orientado para as pessoas, auto-motivado e com uma atitude positiva
- Capacidade comprovada para executar várias tarefas, ser uma pessoa com iniciativa própria, resolver problemas com bom senso
- Conhecimento proficiente do MS Office, incluindo Outlook, Excel e Word
- O conhecimento do software ERP é fortemente preferido
- Fortes capacidades de comunicação oral e escrita
- Trabalhar em ambientes de ritmo acelerado
Ambiente
- Sediada em West Columbia, SC
- Posição a tempo inteiro com um forte pacote de benefícios. Seguro de saúde, 401K
- Horário de trabalho: 7:30h - 17:00h - Sem fins-de-semana
- Organização em crescimento e estável com mais de 65 anos no sector.
